Kamp van Koningsbrugge – ein militärisches Trainingscamp

Als ehemaliger Berufsoffizier der Königlichen Niederländischen Armee, verfolge ich diese niederländische Fernsehsendung mit großem Interesse und bin ein Fan des Moderators Ray Klaassens.

Die Kandidaten lernen in dieser Sendung unter anderem die Anwendung von Körperbeherrschung. In ungewohnten Situationen die richtige Entscheidung zum richtigen Zeitpunkt treffen, unter Druck zu denken und Handlungsvermögen zu besitzen, um sich den Notwenidgkeiten und Gefahrenspektrum anzupassen.

Die Arbeit von ‚Kommandos‘ ist zwar völlig anders als die Herausforderungen in der Automobilindustrie, aber es gibt gewisse Parallelen. in ‚Kommandos‘ haben es die Teilnehmer oft mit ungewohnten Situationen zu tun, die in feindlichem Gebiet auftreten können. Auch die Automobilindustrie ist mit erheblichen Unsicherheiten hinsichtlich der Zukunft konfrontiert. Was ist das Agenturmodell? Was bedeutet die Flut neuer chinesischer Automarken für mein Geschäft als renommierter Händler einer Traditionsmarke? Wie kann ich mit Elektroautos, die deutlich weniger Wartung benötigen, weiterhin Geld verdienen? Wo finde ich gute Leute, jetzt, wo alle mit Personalmangel zu kämpfen haben?

Situationsbewusstsein

Sich seiner Umgebung bewusst zu sein, sie ständig zu beobachten, um die richtigen Entscheidungen zu treffen, ist immer wichtig – auch in der Automobilindustrie. Ich möchte hier nicht unbedingt von Handlungsvermögen sprechen, sondern eher von Arbeitsfähigkeit. Doch auch diese erfordert Handeln. Die richtige Balance zwischen menschlicher und künstlicher Intelligenz (KI) zu finden, um beispielsweise Arbeitsprozesse zu verbessern, erfordert Intelligenz und Handlungsvermögen. Sie erfordert ein gesundes Gleichgewicht zwischen menschlicher und künstlicher Intelligenz, um die Arbeit im Unternehmen präzise und effizient zu analysieren, zu verstehen, zu überwachen und zu verbessern.

Viele Automobilunternehmen haben in diesem Bereich noch erheblichen Nachholbedarf. Wie viele (relativ einfache) wiederkehrende Aufgaben im administrativen Prozess einer Fahrzeugbestellung sind in Ihrem Unternehmen bereits vollständig automatisiert? So können sich Ihre Mitarbeiter auf ihre Stärken konzentrieren: Kundenkontakt, Kommunikation, Kreativität im Vertrieb, sich intensiv mit dem Kunden auseinandersetzen und verstehen, wie erfolgreiche Verkäufer arbeiten. Sie lernen voneinander und verbessern sich gemeinsam als Vertriebsteam. Schaffen Sie diesen Freiraum, indem Sie sich heute entscheiden, morgen anders zu handeln und so viele wiederkehrende Verwaltungsaufgaben wie möglich zu automatisieren.

Möchten Sie wissen, wie das für Ihr Unternehmen oder Ihre Vertriebsabteilung funktionieren könnte?

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